Foire Aux Questions
Foire Aux Questions
Aquarium
Nos univers sont conçus pour le bien-être des poissons. Le nombre de poissons proposé est adapté à la taille de l’aquarium et aux paramètres de volume recommandés pour chaque espèce. Toutefois, il est possible d’ajouter des poissons nettoyeurs ou des escargots sans compromettre l’équilibre de l’aquarium.
Oui, les poissons sont fournis, mais vous devez choisir un Aquarium Potager avec son Univers. C’est ici que ça se passe !
Tout ce dont vous avez besoin pour vous lancer dans l’aquariophilie ! Chaque Univers contient :
- L’Aquarium Potager,
- 4 Recharges de plantes,
- Un ou plusieurs poissons,
- Un décor à reproduire,
- Quelques accessoires d’aquarium.
Le décor varie selon l’Univers choisi et peut inclure des plantes aquatiques, des roches, des branches et un sol d’aquarium.
Oui ! Un bouton tactile vous permet de configurer l’heure, la durée et la puissance d’éclairage de l’aquarium.
Un second bouton tactile vous permet de régler l’heure et la durée d’éclairage des plantes.
L’Aquarium Potager utilise des LEDs basse consommation pour ses éclairages. De plus, grâce à sa technologie, la pompe ne fonctionne pas en permanence à pleine puissance. Sa consommation énergétique annuelle est donc réduite, comparable à celle d’une box internet.
Potager
Certaines variétés de plantes peuvent mettre un peu plus de temps à germer. Si, après deux semaines, vous ne voyez toujours rien, ajoutez les graines supplémentaires que nous vous avons fournies. Si cela ne pousse toujours pas, contactez-nous et envoyez-nous une photo. Nous vous aiderons avec plaisir !
Oui, aucun ajout n’est à faire ! Les Recharges de plantes ont été spécialement développées pour l’Aquarium Potager. Elles sont composées de graines, d’un substrat (il s’agit de fibre de coco et de tourbe) et de quelques nutriments pour que la pousse soit optimale.
Non, l’Aquarium Potager dispose d’un éclairage horticole suffisamment puissant pour que vos plantes reçoivent toute la lumière dont elles ont besoin, sans nécessiter d’apport de lumière supplémentaire.
Oui, en cultivant vos plantes à l’intérieur avec l’Aquarium Potager, elles sont protégées des températures hivernales. De plus, il est équipé d’une lumière horticole intelligente qui reproduit le cycle naturel du soleil.
Oui, lorsque votre plante arrive en fin de cycle, vous pouvez la rempoter pour lui donner une seconde vie. Pour cela, veillez à recréer des conditions similaires à celles de votre Aquarium Potager, ce qui facilitera son adaptation et favorisera sa croissance.
Pour une croissance optimale de vos plantes, la température idéale de l’eau de votre aquarium doit se situer entre 18 et 22 °C. Pour des poissons comme le combattant, vous pouvez facilement atteindre 24 °C sans nuire à l’efficacité de votre écosystème.
Votre plante est trop près de la source lumineuse. Pensez à la tailler et à la récolter régulièrement pour garantir l’efficacité de la filtration naturelle.
Nos Recharges sont fabriquées à partir d’un substrat naturel pasteurisé puis asséché, garantissant l’absence d’insectes nuisibles. Cependant, des insectes provenant de l’extérieur ou d’autres plantes à proximité peuvent parfois s’installer dans les Recharges. Même s’ils ne nuisent pas immédiatement à vos plantes, leur prolifération peut poser des problèmes. Si cela se produit, vous pouvez les éliminer en utilisant des agents de lutte biologique. Pensez à bien rincer vos plantes avant consommation.
En cas d’infestation importante, récoltez vos plantes et nettoyez votre potager. Attendez quelques jours avant de replanter de nouvelles Recharges pour vous assurer que les insectes ont disparu. Pendant ce temps, n’oubliez pas de changer l’eau de votre aquarium jusqu’à ce que vos plantes soient suffisamment développées pour dépolluer l’eau.
Les Recharges de plantes sont indispensables au fonctionnement de l’Aquarium Potager. Les plantes proposées ont été sélectionnées pour leur efficacité. Pour les plus aventuriers, nous proposons des Recharges neutres (sans graines). Cependant, la pousse n’est pas garantie.
De nouvelles variétés sont régulièrement ajoutées, abonnez-vous à notre newsletter pour rester informé !
L’ensemble de nos graines sont 100% françaises, bio et reproductibles.
Tout dépend de la variété, mais en général, vous pouvez compter entre 3 et 5 mois. Si elles sont bien entretenues et taillées régulièrement, leur durée de vie peut être prolongée.
Livraison
Dans un premier temps, vous recevrez votre Aquarium Potager avec ses 4 Recharges de plantes. Ensuite, le décor d’aquarium et les plantes aquatiques seront expédiés. Un mois et demi plus tard, les poissons vous seront livrés. Ce délai permettra aux plantes de pousser et de stabiliser l’écosystème, garantissant les meilleures conditions pour accueillir vos poissons.
Les poissons sont expédiés directement depuis les bassins de notre partenaire, sélectionné pour la qualité de son travail et son éthique de livraison. Ils sont endormis et sécurisés pour garantir un transport dans les meilleures conditions possibles.
Vous pouvez effectuer un changement d’adresse de livraison, lorsque votre commande n’a pas encore été expédiée, en contactant notre SAV. À partir du moment où votre commande est expédiée, aucun changement ne sera possible.
Divers
L’Aquarium Potager peut être autonome plus de 2 semaines ! Pensez cependant à ajouter un distributeur de nourriture pour vos poissons.
Votre Aquarium ne vous sert plus ? Vous allez le jeter ? Stop on reprend tous les aquariums pour leur donner une seconde vie. En effet, l’Aquarium potager est entièrement détachable et réparables. De quoi ravir des classes entières d’élèves.
Prenez contact avec notre SAV, vous déterminer ensemble de la pièce dysfonctionnâtes ensemble, une fois cette anomalie détecter un colis de retour vous sera envoyer. Ce colis vous permettra de nous envoyer la pièce endommagée et par la suite que nous vous renvoyons la pièce réparée ou changer si elle n’est pas réparable.
L’Aquarium Potager bénéficie d’une garantie de 2 ans après achat, facture, ticket de caisse ou reçu faisant fois.
Si ces réponses ne vous ont pas aidés et qu’un doute persiste, n’hésitez pas a nous contacter.