Foire Aux Questions

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Aquarium

Nos univers sont conçus pour le bien-être des poissons. Le nombre de poissons proposé est adapté à la taille de l’aquarium et aux paramètres de volume recommandés pour chaque espèce. Toutefois, il est possible d’ajouter des poissons nettoyeurs ou des escargots sans compromettre l’équilibre de l’aquarium.

Oui, les poissons sont fournis, mais vous devez choisir un Aquarium Potager avec son Univers. C’est ici que ça se passe !

Tout ce dont vous avez besoin pour vous lancer dans l’aquariophilie ! Chaque Univers contient :

  • L’Aquarium Potager,
  • 4 Recharges de plantes,
  • Un ou plusieurs poissons,
  • Un décor à reproduire,
  • Quelques accessoires d’aquarium.

Le décor varie selon l’Univers choisi et peut inclure des plantes aquatiques, des roches, des branches et un sol d’aquarium.

Oui ! Un bouton tactile vous permet de configurer l’heure, la durée et la puissance d’éclairage de l’aquarium.
Un second bouton tactile vous permet de régler l’heure et la durée d’éclairage des plantes.

L’Aquarium Potager utilise des LEDs basse consommation pour ses éclairages. De plus, grâce à sa technologie, la pompe ne fonctionne pas en permanence à pleine puissance. Sa consommation énergétique annuelle est donc réduite, comparable à celle d’une box internet.

Potager

Oui, aucun ajout n’est à faire ! Les Recharges de plantes ont été spécialement développées pour l’Aquarium Potager. Elles sont composées de graines, d’un substrat (il s’agit de fibre de coco et de tourbe) et de quelques nutriments pour que la pousse soit optimale.

Non, l’Aquarium Potager dispose d’un éclairage horticole suffisamment puissant pour que vos plantes reçoivent toute la lumière dont elles ont besoin, sans nécessiter d’apport de lumière supplémentaire.

Oui, en cultivant vos plantes à l’intérieur avec l’Aquarium Potager, elles sont protégées des températures hivernales. De plus, il est équipé d’une lumière horticole intelligente qui reproduit le cycle naturel du soleil.

Tout dépend de la variété mais en général, pour les aromates, on peut compter entre 3 et 5 mois ; pour les fleurs c’est entre 2 et 4 mois.

Toutes les conditions sont réunies pour que les plantes se développent correctement, mais il est difficile de garantir une réussite à 100 %. Nous fournissons une quantité supplémentaire de graines pour maximiser vos chances de succès.

Pour garantir votre satisfaction, nos Recharges de plantes sont garanties pousse ! Si vous rencontrez des difficultés, contactez-nous, et nous vous enverrons une nouvelle recharge moins timide !

Les Recharges de plantes sont indispensables au fonctionnement de l’Aquarium Potager. Les plantes proposées ont été sélectionnées pour leur efficacité. Pour les plus aventuriers, nous proposons des Recharges neutres (sans graines). Cependant, la pousse n’est pas garantie.

De nouvelles variétés sont régulièrement ajoutées, abonnez-vous à notre newsletter pour rester informé !

L’ensemble de nos graines sont 100% françaises, bio et reproductibles.

Les Recharges sont fabriquées en fibre de coco pasteurisée, ce qui garantit l’absence d’insectes nuisibles. Cependant, des insectes provenant d’autres plantes à proximité peuvent parfois migrer dans les Recharges. Si cela se produit, vous pouvez les traiter avec des agents de lutte biologique.

Livraison

Dans un premier temps, vous recevrez votre Aquarium Potager avec ses 4 Recharges de plantes. Ensuite, le décor d’aquarium et les plantes aquatiques seront expédiés. Un mois et demi plus tard, les poissons vous seront livrés. Ce délai permettra aux plantes de pousser et de stabiliser l’écosystème, garantissant les meilleures conditions pour accueillir vos poissons.

Les poissons sont expédiés directement depuis les bassins de notre partenaire, sélectionné pour la qualité de son travail et son éthique de livraison. Ils sont endormis et sécurisés pour garantir un transport dans les meilleures conditions possibles.

Vous pouvez effectuer un changement d’adresse de livraison, lorsque votre commande n’a pas encore été expédiée, en contactant notre SAV. À partir du moment où votre commande est expédiée, aucun changement ne sera possible.

Divers

L’Aquarium Potager peut être autonome plus de 2 semaines ! Pensez cependant à ajouter un distributeur de nourriture pour vos poissons.

Votre Aquarium ne vous sert plus ? Vous allez le jeter ? Stop on reprend tous les aquariums pour leur donner une seconde vie. En effet, l’Aquarium potager est entièrement détachable et réparables. De quoi ravir des classes entières d’élèves.

Prenez contact avec notre SAV, vous déterminer ensemble de la pièce dysfonctionnâtes ensemble, une fois cette anomalie détecter un colis de retour vous sera envoyer. Ce colis vous permettra de nous envoyer la pièce endommagée et par la suite que nous vous renvoyons la pièce réparée ou changer si elle n’est pas réparable.

L’Aquarium Potager bénéficie d’une garantie de 2 ans après achat, facture, ticket de caisse ou reçu faisant fois.

Si ces réponses ne vous ont pas aidés et qu’un doute persiste, n’hésitez pas a nous contacter.

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